Política de Envíos

Políticas de Envío para BioCress10

  1. Métodos de Envío: Ofrecemos las siguientes opciones de envío para su conveniencia:

    • Envío Gratis: Disponible para pedidos que superen un monto mínimo de compra de [valor específico], con un tiempo estimado de entrega de 5 a 7 días hábiles.
    • Envío Prioritario: Entrega más rápida con un tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles. Se aplicará una tarifa adicional calculada en función del peso del paquete y la dirección de entrega.
  2. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse, pero notificaremos cualquier retraso significativo por correo electrónico.

  3. Tarifas de Envío:

    • Envío Gratis: Para pedidos que cumplan con el monto mínimo requerido.
    • Envío Prioritario: La tarifa exacta se calculará al finalizar la compra y dependerá del peso del paquete y la ubicación del destinatario.
  4. Confirmación y Seguimiento del Envío: Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, que incluirá el número de seguimiento y la información del transportista. Puede rastrear su pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.

  5. Retrasos en el Envío: No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista, problemas aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control. Si experimenta un retraso en la entrega, contáctenos en administracion@biocress10.com.co o al número de teléfono 3185805865 para asistencia.